MPE inicia a implantação de Modelo de Excelência em Gestão com apoio da FNQ
O Ministério Público Estadual (MPE) deu início ao Projeto de Autoavaliação Assistida, que visa a melhoria dos processos gerenciais e dos resultados da Instituição em busca de uma gestão de excelência. A primeira reunião de sensibilização foi apresentada por especialistas e técnicos da Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), na sala do Colégio de Procuradores, na tarde desta quarta-feira, 26.
Durante a reunião, o Procurador-Geral de Justiça, José Omar de Almeida Júnior, enfatizou que o Ministério Público busca ser reconhecido pela eficiência, qualidade e excelência na prestação de seus serviços. “A autoavaliação é um passo importante para a elaboração do novo Planejamento Estratégico do MPE, que terá início em 2019. Temos como meta atingir o nível de excelência em gestão, pautados pelo planejamento das nossas ações com foco nos resultados, beneficiando consequentemente a população, que é o público destinatário do trabalho desenvolvido pelo Ministério Público”, destacou o PGJ.
Com o tema “Transformar pela Gestão: a Excelência requer constantes transformações”, o presidente-executivo da FNQ, Jairo Martins, destacou que o propósito de qualquer instituição é entregar serviços de qualidade para a sociedade. “Gerar valor com menos recursos essa é a equação que qualquer instituição almeja. A iniciativa do MPE de buscar o aprimoramento e a excelência da gestão é louvável. Atualmente, o cenário brasileiro impõe a transformação contínua das organizações, quer sejam públicas ou privadas, a fim de atender com padrões de excelência seus clientes”.
A consultora da FNQ Ivana Mara Rodrigues da Silva ressaltou os benefícios da Autoavaliação Assistida como uma ferramenta estratégica que integra o Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação. “A proposta é identificar, priorizar e definir ações de melhorias nos processos, com o intuito de manter a Instituição produtiva, relevante e competitiva frente ao mercado”. Ivana explanou ainda sobre metodologia que será utilizada no decorrer do processo de realização da Autoavaliação. O cronograma inclui várias etapas que vão desde a capacitação de integrantes do MPE, a identificação e descrição dos processos, reuniões de acompanhamento, entrevistas “in loco”, consolidação de resultados, até a certificação por parte da Fundação.
No MPE, o projeto de Autoavaliação será desenvolvido pelo Comitê Interno de Avaliação da Gestão pelo Modelo de Excelência em Gestão (CIAG/MEG), instituído pela Portaria nº 689/2018. Durante os dias 27 e 28 de setembro e 09 e 10 de outubro, os integrantes do Comitê estarão em capacitação sobre o MEG. Até o mês de dezembro será feito o levantamento dos processos gerenciais e apresentado o resultado do Projeto de Autoavaliação, com o relatório diagnóstico da maturidade da gestão.
Participaram da reunião o Corregedor-Geral do MP, procurador de Justiça João Rodrigues Filho; a chefe de gabinete da PGJ, presidente do CIAG/MEG, promotora de Justiça Maria Cotinha Bezerra Pereira; a assessora especial da PGJ, promotora de Justiça Thaís Cairo; o presidente da Associação Tocantinense do Ministério Público (ATMP), promotor de Justiça Luciano Casaroti; o Diretor-Geral do MP, Uiliton da Silva Borges; além de membros da CPGE. (Alayla Milhomem)